豐谷油飯 SINCE 1956 │ 新竹客家米食、彌月油飯禮盒、傳統結婚米糕、麻油雞酒、香菇雞湯、人蔘雞湯、宴會白飯茶水

問：

如何訂購豐谷油飯？

答：

豐谷油飯均為當日製造，為配合客戶配送日期、時間、數量及路線安排，請於出貨前3天訂購；訂購方式可來電、來店、填寫網路訂單或傳真訂購。網路訂單或傳真訂購請留下訂購人連絡電話，有任何疑問即可向您立即聯絡確認！

※注意：	電腦預約訂單後，請來電與我們告知，我們將會確認訂單並以電話方式向您再次核定訂單內容，也避免網路漏信。
※注意：	如需外送請備妥以下資料：地址（公司名稱） / 收件人 / 收件人連絡電話（手機及市話）

問：

如何修改訂單？

答：

電話訂單修改：	更改送貨日期，請於出貨前2天修改訂單日期！更改訂單數量，請於出貨前1天中午12點前修改訂單！
電腦訂單修改：	更改送貨日期，請於出貨前2天以電話修改訂單日期，以避免網路漏信！更改訂單數量，請於出貨前1天中午12點前以電話修改訂單，以避免網路漏信！

問：

配送地區方式及運費計算？

答：

請於3天前訂購。
新竹縣、市達起送標準，將專車配送到指定地點（專車配送採時段性送貨，請參考以下）。
基隆、大台北地區、桃園、苗栗及台中地區達起送標準將為您專車配送。未達起送標準費用另計（請與門市人員聯繫）。或可參考冷藏宅配，既節省運費又方便您及親朋好友在各地均可享受豐谷油飯的好滋味。

專車配送時間

新竹縣、市外送時間：	上午 09:00~10:30。10:00~11:30 下午 13:00~15:00。15:00~17:00 晚上 19:30~21:30 （如需其他時間，請另行電洽，我們會盡量配合）
外縣市外送時間：	上午 09:00~11:30 下午 14:00~17:00 （如需其他時間，請另行電洽，我們會盡量配合）

【外送會依照路況、天候等因素有所提前或耽擱，但我們會盡量在您指定的時間內送達。】

問：

豐谷油飯是否有零售？有彌月禮盒可以購買嗎？

答：

油飯與彌月禮盒皆有零售，當日皆有現貨供應。為配合廚房工作時間，下午3點後取貨，請於中午12點前撥打電話預訂，我們將為您保留。（彌月禮盒5盒以上請先預訂）
星期一至星期五營業時間：上午07點～晚上08點，售完為止
星期六、日營業時間：上午07點～晚上06點，售完為止

問：

團體報喜油飯及雞酒份量該如何計算？

答：

建議依照當天用餐人數計算所需數量，我們所建議的人份數平均一人份約兩碗的量，吃多吃少可互相互補。

問：

豐谷油飯是否有試吃？

答：

有的。我們有與新竹地區各家醫院及婦產科媽媽教室合作；若不便參加，可至店內索取與媽媽教室相同規格產品試吃。
【下午3點後店面索取試吃，請於中午前先撥打電話預訂。】

問：

油飯及雞酒保存方式？

答：

產品都是新鮮現做尚未添加防腐劑，建議當餐食用。

熱油飯、湯品：	當餐（取貨3小時內）尚未食用，請務必將盒蓋（外包裝）打開放置冷卻。放涼後的產品可放置常溫下至晚上，隔夜務必放入冰箱。冷藏1～3日；冷凍5～7日。
涼油飯、湯品：	常溫下可放至晚上。隔夜務必放入冰箱。冷藏1～3日；冷凍5～7日。
冰油飯、湯品：	冷藏1～3日；冷凍5～7日。

【油飯、湯品如須放涼（冰）處理，下訂單時請告知門市人員。】

問：

雞腿只有蒸烤的嗎？

答：

我們進口與肯德基相同等級的蒸烤機器，讓您吃得放心也吃得健康。

問：

假日及國定另假日也有營業嗎？

答：

休息時間：	清明、端午及過年。
營業時間：	星期一至星期五：上午07點～晚上08點。星期六、日：上午07點～晚上06點

【若遇颱風假，依照政府宣布為主；若停班停課也將停止油飯出貨供應。】

問：

寶寶『滿月』如何計算？該如何準備向娘家、媒人報喜？

答：

嬰兒出生後一個月，叫做『滿月』。
嬰兒出生滿一個月稱為滿月，滿月時所做的慶賀叫「做滿月」或「彌月之喜」，一般要敬神、祭祖或請客，這時親朋鄰居也會送禮祝賀，產家則以雞酒、油飯、紅蛋回禮！
【各地習俗皆不同，建議詢問家中長輩】

問：

滿月油飯可以提前或延後送嗎？

答：

由於現代人較為忙碌，送禮只是心意，並沒有局限是否滿月當天送禮；送禮者選擇周末或有空的時間送禮即可。油飯也可分天分次取貨（若需外送需配合送貨時段），讓您的親友品嚐到最新鮮的油飯。

問：

付款方式？

答：

1. 來店付款
2. 貨到付款（交給送貨員）
3. ATM轉帳（送完貨後以簡訊方式通知匯款資料及金額）
【北北基及大台中地區付款方式請以ATM轉帳付款】

2019-12-31
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